सुप्रीम कोर्ट ने राष्ट्रीय उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग को निर्देश दिया कि वह एक बीमा पॉलिसी के तहत एक कंपनी को 2005 में हुए नुकसान के लिए देय मुआवजे की राशि पर नए सिरे से विचार करे। न्यायमूर्ति संजय कुमार और न्यायमूर्ति ऑगस्टीन जॉर्ज मसीह की पीठ एनसीडीआरसी के अगस्त 2022 के आदेश के खिलाफ बीमा कंपनी की अपील पर सुनवाई कर रही थी। एनसीडीआरसी ने माना कि बीमा कंपनी आगरा स्थित एक कंपनी को मुआवजा देने के लिए उत्तरदायी है, जिसे अपनी पॉलिसी के तहत एक फैक्ट्री शेड के ढहने के कारण नुकसान उठाना पड़ा था।
सर्वोच्च न्यायालय ने कहा कि कंपनी ने बीमा कंपनी से आग और विशेष खतरों के खिलाफ एक व्यापक बीमा पॉलिसी ली थी, और यह पॉलिसी 30 जून, 2005 से 29 जून, 2006 तक प्रभावी थी। यह बात रिकॉर्ड में आई कि 1 अगस्त 2005 को भारी बारिश के कारण फैक्ट्री शेड ढह गया और प्लांट, मशीनरी, स्टॉक और इमारतों को नुकसान पहुंचा। पीठ ने कहा कि कंपनी ने 91 लाख रुपये का बीमा दावा किया, जिसके बाद बीमा फर्म ने एक सर्वेक्षक नियुक्त किया जिसने नुकसान का आकलन 8.89 लाख रुपये किया।
बीमा कंपनी ने दावे को खारिज करते हुए तर्क दिया कि नुकसान बीमाकृत “बाढ़” के जोखिम के कारण नहीं हुआ था और इसलिए यह पॉलिसी के दायरे से बाहर है। इस दावे को खारिज किए जाने से व्यथित होकर कंपनी ने एनसीडीआरसी से संपर्क किया और कहा कि उसने एक स्वतंत्र सर्वेक्षक को नियुक्त किया था जिसने पुष्टि की कि नुकसान बाढ़ के कारण हुआ था और नुकसान का आकलन ₹46.97 लाख किया था।
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