Paytm यूजर्स को हो रही ट्रांजेक्शन मे दिक्कत को लेकर कंपनी ने किया बड़ा खुलासा

कंपनी ने पेटीएम  के ट्विटर पर ट्वीट करके जानकारी दी कि पेटीएम में नेटवर्क समस्या के कारण, आप में से कुछ को पेटीएम मनी ऐप/वेबसाइट में लॉग इन करने में समस्या का सामना करना पड़ रहा है। हम पहले से ही इस परेशानी को जल्द से जल्द ठीक करने पर काम कर रहे हैं। जैसे ही यह हल हो जाएगा हम आपको अपडेट करेंगे।

समस्या को स्वीकार करते हुए, फर्म ने एक अन्य ट्वीट में कहा कि हम समझते हैं कि हमारे कुछ ट्रेडिंग और F&O यूजर्स को अपने ट्रेड्स के साथ समस्या का सामना करना पड़ा होगा। आप अपनी परेशानियों के साथ हमें exg.support@paytmmoney.com पर ईमेल कर सकते हैं।

कई यूजर्स ने ट्विटर का सहारा लेकर अपनी समस्या को ट्वीट किया है और बताया कि वे भुगतान करने के लिए  ऐप और वेबसाइट पर लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं।
एक सोशल मीडिया यूजर ने लिखा कि @पेटीएम  कई पहले ट्रांजेक्शन के बाद भी, कभी-कभी हमें UPI एरर मैसेज में 5000 रुपये का पहला ट्रांजैक्शन करने का मैसेज मिल रहा है।

बता दें कि पेटीएम ग्राहकों को प्रीपेड और पोस्टपेड मोबाइल, डायरेक्ट-टू-होम रिचार्ज, मनी ट्रांसफर सहित कई सेवाओं के लिए डिजिटल भुगतान करने की अनुमति देता है। यह एंड्रॉयड, ऐपल के आईओएस और विंडोज फोन पर उपलब्ध है।